8.2 C
Préfecture de Tokyo
jeudi 25 février 2021

Quel est le rôle futur des robots dans le secteur des soins?

Must read

Tiger Woods’ future in golf in doubt following accident

Los Angeles - Tiger Woods se remettait dans un hôpital mercredi après avoir été opéré pour de graves blessures à la jambe dans...

15 grands livres d’espionnage pour les enfants qui aiment les histoires d’espionnage

Cet article contient des liens d'affiliation. Lorsque vous achetez via ces liens, Book Riot peut gagner une commission. Depuis que j'ai vu Enfants espion...
- Advertisement -
- Advertisement -

Quel est le rôle futur des robots dans le secteur des soins?

  • Des études sur les robots du secteur des services au Japon suggèrent qu’ils ont augmenté certaines possibilités d’emploi et ont contribué à atténuer les problèmes de roulement des travailleurs des soins de longue durée.
  • Les experts estiment que les robots pourraient atténuer les défis auxquels sont confrontés à la fois la population vieillissante et les personnes travaillant dans le secteur des soins.
  • Cependant, des recherches supplémentaires sont nécessaires pour comprendre pleinement les implications de l’intelligence artificielle sur les salaires, la qualité du service et d’autres facteurs clés.

Les robots détiennent des extrêmes polaires dans le récit économique et l’imagination populaire. Un récit décrit un avenir dystopique imminent avec des robots et d’autres formes d’automatisation qui remplacent de plus en plus les travailleurs humains, font baisser les salaires (Brynjolfsson et McAfee 2014), alimentent les inégalités et contribuent à d’autres «  décès par désespoir  » (Case et Deaton 2020, Mulligan 2021). Dans la contre-imagination, les robots incarnent une technologie innovante qui stimule la productivité et libère les travailleurs du travail répétitif, pénible et monotone tout en aidant à atténuer les pénuries de main-d’œuvre dues au vieillissement de la population. Ces défis démographiques sont particulièrement importants dans les pays à revenu plus élevé qui se trouvent plus loin dans la transition démographique, comme les pays de l’OCDE, où la population de 18 des 36 pays devrait diminuer d’ici 2055. Ces pays sont confrontés à une augmentation des taux de dépendance des personnes âgées, la baisse des ratios emploi-population et les difficultés à fournir des services au nombre croissant de personnes âgées fragiles.

Démographie et récits de duel sur les robots

En effet, la démographie peut expliquer des différences substantielles dans le développement et la diffusion des technologies de robotique et d’automatisation (Acemoglu et Restrepo 2018, Prettner et Bloom 2020). Même aux États-Unis plus jeunes, Varian (2020) postule que la réduction de l’offre de main-d’œuvre due au vieillissement de la population compensera la réduction de la demande liée à l’automatisation pendant de nombreuses années (après que les marchés du travail se sont remis de la pandémie actuelle). Le récit plus rose sur la robotique peut également englober leur utilisation dans les hôpitaux, les maisons de soins infirmiers et d’autres établissements de soins comme compléments de la télémédecine et de la distance physique pour protéger les populations fragiles pendant une pandémie comme le COVID-19 ou dans les futures épidémies de grippe saisonnière.

Plusieurs études empiriques ont corroboré des aspects du premier point de vue négatif, y compris des preuves que les robots réduisent l’emploi et les salaires dans le secteur manufacturier (par exemple, Acemoglu et Restrepo 2020, Dauth et al.2017, Dixon et al.2019, Bessen 2019). Pourtant, les données du secteur des services restent rares, en particulier les études au niveau des entreprises qui vont au-delà de l’anecdote pour sonder l’impact des robots utilisés pour fournir des services dont les populations vieillissantes ont de plus en plus besoin, comme les soins de longue durée.

Apprendre d’un premier adoptant

Les expériences du Japon peuvent être particulièrement instructives, étant donné sa population globale en déclin, sa proportion croissante de personnes âgées et son aversion pour l’immigration à grande échelle, ainsi que ses prouesses technologiques dans de nombreux aspects de la robotique et de l’automatisation. Bien qu’il soit reconnu que les robots peuvent être un piètre substitut à de nombreuses tâches exigeant de l’empathie et de la dextérité dans les professions de soins, le Japon a été l’un des premiers à adopter les robots pour faire face à la pénurie de personnel soignant par rapport à la demande croissante de services de soins de longue durée, y compris l’assistance activités de base de la vie quotidienne comme manger, aller aux toilettes et se baigner (voir la figure 1). Les projections officielles indiquent un déficit de 380000 soignants d’ici 2025 (MHLW 2017), en partie parce que les soignants subissent souvent des répercussions physiques telles que des douleurs lombaires, tout en recevant un salaire dépassant à peine le salaire minimum.

Figure 1 Demande de soins de longue durée (SLD) au Japon

deux cartes du Japon, la première mettant en évidence le lieu de résidence des personnes âgées de 70 ans et plus et la seconde mettant en évidence la proportion de résidents de maisons de retraite ayant des limitations fonctionnelles importantes.

Au Japon, des robots sont en cours de développement pour une utilisation dans les soins de longue durée pour les personnes âgées.

Image: Données statistiques sur les préfectures (ministère de l’Intérieur et des Communications) et source cartographique Source cartographique: GADM ver. 3.6, Center for Spatial Sciences de l’Université de Californie, Davis

En réponse, le Japon a activement encouragé le développement et l’utilisation de robots dans les soins de longue durée. Le «Plan Robot» du gouvernement national vise à augmenter la proportion de personnes souhaitant utiliser des robots pour fournir des soins de 60% à 80%. Les gouvernements locaux fournissent également des subventions pour adopter des robots dans les maisons de retraite médicalisées; les préfectures subventionnent généralement 50% du coût de l’adoption du robot jusqu’à 100 000 yens (environ 1 000 USD) par robot (METI 2015). À partir de l’exercice 2018, 36 des 47 préfectures offrent de telles subventions.

Figure 2 Subventions pour les robots de soins infirmiers

deux cartes du Japon, la première montrant le nombre de robots prévus dans différentes régions du pays en 2017 et la seconde montrant l'exposition de robots prévue en 2017

Les robots pourraient jouer un rôle futur important dans le secteur des soins.

Image: Source: Ministère de la santé, du travail et de la protection sociale, Japon. Plusieurs années. Rapport préfectoral sur les fonds mis de côté pour améliorer les soins de santé et les services de soins de longue durée dans chaque préfecture, source de la carte Source de la carte: GADM ver. 3.6, Center for Spatial Sciences de l’Université de Californie, Davis

La maison de soins infirmiers moyenne employait 42 soignants, 8 infirmières et 80 employés au total, dont la majorité (66%) sont des employés réguliers (généralement à plein temps, salaire mensuel). Environ un tiers des foyers de soins ont déclaré que la rétention du personnel était un problème.

La part des maisons de retraite japonaises qui ont déclaré utiliser tout type de robot est passée de 17,6% en 2016 à 26% en 2017. Les robots de surveillance, qui permettent de contrôler si les personnes sont sorties du lit, sont tombées ou ont besoin d’aide, étaient le type le plus courant, déclaré utilisé par 14,9% des maisons de soins infirmiers. Les autres types courants étaient les robots d’aide au transfert (7,7%) pour aider les travailleurs de soins à déplacer des personnes; des robots de mobilité (5,3%) pour aider les résidents à se déplacer, à aller aux toilettes et à prendre un bain; et des robots de communication (2,8%) pour offrir confort et interaction.

En examinant la relation entre l’adoption de robots et la dotation en personnel des foyers de soins, nous constatons que les foyers de soins qui adoptent des robots comptaient entre 3% et 8% de personnel de plus que leurs homologues non adoptants. Les foyers de soins équipés de robots semblent également avoir une meilleure qualité de gestion; ils étaient 10% plus susceptibles d’avoir un directeur des ressources humaines et étaient plus susceptibles de déclarer qu’ils faisaient des efforts pour améliorer les salaires pour retenir les employés.

Pour identifier l’impact causal des robots sur la dotation en personnel, nous utilisons les subventions préfectorales comme variable instrumentale pour l’adoption des robots. Le nombre prévu de robots par maison de retraite en 2017 s’est avéré être un prédicteur significatif de l’adoption de robots (figure 3). Contrairement à l’inquiétude populaire concernant le remplacement de l’emploi, l’adoption de robots a stimulé l’emploi, tant chez les soignants que chez les infirmières.

Figure 3 Les subventions pour les robots de soins infirmiers prédisent l’adoption de robots, 2017

un graphique pour montrer l'augmentation de l'adoption de robots dans les maisons de retraite

Les preuves suggèrent que les robots peuvent réduire le fardeau des soignants et des infirmières.

Image: VOXEU

Fait important, les augmentations de dotation se sont produites entièrement parmi les employés non réguliers. L’adoption de robots a doublé le nombre de travailleurs de soins non réguliers et a considérablement augmenté le nombre d’infirmières non régulières. Les estimations sur les employés réguliers étaient négatives mais statistiquement non significatives.

Pour le Japon, le recours à des employés étrangers est particulièrement intéressant car les politiques ont longtemps découragé une grande partie de l’immigration, mais ont récemment commencé à être assouplies, en partie pour atténuer la pénurie prévue de travailleurs de SLD. Les foyers de soins qui adoptent des robots sont plus susceptibles d’avoir embauché des travailleurs étrangers et d’avoir des projets d’embauche d’immigrants à l’avenir, mais nous constatons que ces associations ne sont pas causales.

En ce qui concerne les salaires, les analyses suggèrent que l’adoption de robots réduisait le salaire mensuel des infirmières, en particulier des infirmières régulières, d’un montant modeste mais non trivial. Les estimations des salaires des soignants sont également négatives mais plus faibles, probablement parce que les salaires des soignants ne sont que légèrement supérieurs au salaire minimum, et ce salaire plancher limite la quantité de salaire pouvant diminuer. La réduction du salaire mensuel des infirmières pourrait refléter la réduction du fardeau des soignants pendant les quarts de nuit, puisque les robots de surveillance sont conçus pour se substituer à des tâches telles que des tournées nocturnes fréquentes pour surveiller le bien-être des résidents. Cela peut également être dû au fait que davantage d’infirmières se tournent vers le travail à temps partiel, ce qui a été encouragé par le gouvernement japonais et le ministère de la Santé, du Travail et du Bien-être social comme stratégie pour accroître la flexibilité des travailleurs.

Enfin, l’adoption de robots a réduit la probabilité que la maison de soins infirmiers considère comme problématique la rétention, ce qui suggère que les robots peuvent effectivement aider à réduire le fardeau des soignants et des infirmières.

Ainsi, l’une des premières études sur les robots du secteur des services suggère que l’adoption de robots a augmenté les opportunités d’emploi pour les travailleurs de soins non réguliers, a aidé à atténuer le problème de roulement qui sévit dans les maisons de retraite et a offert une plus grande flexibilité aux travailleurs (Eggleston et al.2021) . De telles preuves suggèrent que la vague de technologies qui inspire la peur dans de nombreux pays pourrait aider à remédier aux défis sociaux et économiques posés par le vieillissement de la population dans d’autres. De plus, les gouvernements interviendront probablement pour modérer ou réglementer tout impact socio-économique négatif potentiel des nouvelles technologies (Lee et al.2019). Étant donné que nous sommes actuellement encore dans la phase précoce de la diffusion des robots dans le secteur des services, les chercheurs et les décideurs doivent continuer à surveiller et à évaluer dans quelle mesure les robots complètent ou augmentent certains types de main-d’œuvre tout en se substituant à d’autres, et les implications pour les salaires, qualité des services, productivité et mesures plus larges du bien-être social.

Licence et republication

Les articles du Forum économique mondial peuvent être republiés conformément à la licence publique internationale Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 et conformément à nos conditions d’utilisation.


- Advertisement -
- Advertisement -

More articles

Latest article

Tiger Woods’ future in golf in doubt following accident

Los Angeles - Tiger Woods se remettait dans un hôpital mercredi après avoir été opéré pour de graves blessures à la jambe dans...

15 grands livres d’espionnage pour les enfants qui aiment les histoires d’espionnage

Cet article contient des liens d'affiliation. Lorsque vous achetez via ces liens, Book Riot peut gagner une commission. Depuis que j'ai vu Enfants espion...

Un homme de 65 ans accusé d’avoir poignardé mortellement sa petite amie à Nishinomiya

HYOGO (TR) - La police de la préfecture de Hyogo a arrêté un homme de 65 ans...